Работя като системен администратор в една банка и постоянно си имам работа с юзери. Основно това са жени от 18 до 45. Обикновено ми звънят и ние решаваме проблема по телефона (кой бутон да се натисне, мишката не работи както трябва и т.н.), а в особено тежките случаи аз отивам на място да видя какъв е проблема.
Често новите служители се стесняват да ми звънят направо по телефона и идват при мен с въпроси. И веднъж, вратата се отваря и някакво тънко гласче ме пита:
– Файлът ми не иска да се отвори в Word. Какво да правя?
Аз отговарям без да се откъсвам от екрана:
– Излез и влез отново.
Вратата се затваря и след малко пак се отваря и пак чувам същия глас:
– Файлът ми не иска да се отвори в Word. Какво да правя?…

Споделете с приятели

 3